Términos y condiciones de su reserva

Por las circunstancias actuales el aforo legal se ha visto reducido y muy condicionado, con lo que se hace imprescindible reservar para acceder a Grog.

Al realizar una reserva en Grog está usted reservando su derecho a permanecer en el bar durante el tiempo reservado y sin posibilidad de prolongar su estancia más allá de lo estrictamente reservado.

La reserva que usted va a formular es para una hora concreta y aunque demore usted su llegada, su hora de salida será la que marcará su reserva.
Durante la reserva, puede usted reservar por una hora, pre pagando por ello en el momento de la reserva 10€ por persona y hora.

El prepago de 10€ por persona y hora será saldo a su favor para lo que consuman durante su estancia. En caso de que su consumo fuera inferior, no tendría derecho a ningún reembolso. En el caso que el consumo superara el prepago, deberá abonar la diferencia.

Actualmente, aunque el sistema permite realizar reservas de hasta 4 personas. En caso de que quiera reserva para más personas póngase en contacto con nosotros para poder acomodorles si fuera posible en una mesa.

Nuestro sistema de reservas acepta formular una reserva hasta 180 minutos (3 horas) antes de la hora prevista de llegada aunque no podemos garantizar que haya disponibilidad.

En el caso de que algún miembro de la reserva no acudiera, no tendría derecho a abono alguno ni tampoco a prolongar la estancia de ninguno de los miembros del grupo, tendrían derecho eso sí, a realizar consumo por el valor equivalente.

Política de cancelaciones

En el caso de solcitiar una cancelación vía whatsapp o presencial, no se devolverá el reembolso del dinero, en su caso, se le otorgará un vale con el valor del importe pagado para realizar dicho consumo en Grog.

Si su cancelación no se produjera dentro de las hora previa a la hora de su reserva, o no pudieran acudir, no tendrían derecho a reembolso ni ninguna compensación.

Al acceder usted a reservar con nosotros, está usted aceptando todas las condiciones.