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La relación entre GROG  y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Santander.

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Cancelación de pedidos. Derecho de desistimiento

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Política de entrega de mercancía. Plazos de entrega.

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Para los envíos de tipo estándar se estima un plazo de transporte de 1-2 días hábiles. Los plazos previstos son meramente informativos, no siendo vinculantes para GROG. Son los plazos observados de manera general y pueden variar por razones ajenas a nuestra voluntad. No se asumirá el pago de ninguna penalización o indemnización por este motivo, y el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto.

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Legislación aplicable

El contrato de compra-venta de productos por Internet suscrito por ambas partes estará regulado por la legislación española, en concreto por la legislación civil sobre contratos y la legislación sobre consumidores y usuarios.

En caso de cualquier controversia para el cumplimiento y buen fin de este contrato, ambas partes y siempre que la ley no establezca lo contrario, se someten a los Juzgados y Tribunales de la Comunidad de Cantabria, con renuncia expresa a su propio fuero, si éste fuera otro.

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